银行最怕什么投诉电话 银监会投诉电话是多少

银行最怕什么投诉电话 要去哪里投诉

现在我们日常生活中是离不开银行的，银行在为我们提供各种进入服务。并且，我们很多人都需要到银行帮里各种金融业务。不过，不是每次服务都能让客户满意的。那么，下面来看下银行最怕什么投诉电话？

一般来说，银行最怕关于服务态度、强买强卖、过度催收的投诉电话。因为银行主要是给有需要的用户提供各项金融服务的，如果工作人员的服务态度不好的话，很容易遭到客户投诉。银行在给用户办理业务时，可能会因为银行的特殊地位，要求用户必须购买什么产品才能办理业务，或是使用不合理方法去催收，严重影响了借贷人的生活等，用户可进行投诉。

通常，银行的投诉部门有下列几个：用户可以先向银行网点投诉，直接和银行的相关经理联系，说明银行服务或业务方面存在的问题，从而提出建议，让用户的投诉事项及时得到解决；其次向银行网点的上级投诉。用户若是对银行的投诉处理结果感到不满意的话，可向银行主管反映这个事情；若以上投诉都未能解决问题，用户就可以向银监局寻求帮助。银监局会从监管层面，督促银行方尽快做出合理调整，保障用户的合法权益得到实现。

银监会投诉电话是多少 大家留着备用

我们知道银行保险都是有监管机构的，以前银行有银监会，保险有保监会。后来保监会和银监会合并，银监会就一并监督银行和保险公司了。当大家面对银行或者保险的不公待遇时候就会想到要银监会的投诉电话。下面小编给大家详细介绍一下。

一、银监会咨询投诉电话

银行业信访咨询电话：

010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

保险业信访电话：

010-66288563(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

保险消费者投诉维权热线：

12378(工作日9:00-17:00)

保险违法行为举报电话：

12378(工作日9:00-17:00)

以上都是银监会认证的官方投诉咨询电话，只在工作日的时候开通，不过上班时间一般很难打通。

根据用户的反馈，打电话投诉很难解决问题，客服会让你直接在网上提交投诉申请，所以建议大家，直接在网上提交申请比较合适。

二、举报网址

2018年银监会有中央纪委驻银保会纪检组的举报网址，在银监会首页漂浮框可以看到，直接点击进去即可进行举报，主要是对政治、组织、党风廉政、四风、腐败问题投诉。

在银监会提交的投诉，必须是实名的，留下姓名、住址、手机号码，提供被举报人姓名、职务、单位、级别等，将需要投诉的事情写清楚，上传图片、文档等附近，输入验证码即可投诉成功。

综上所述，建议大家在投诉之前，先联系银行总行或电话投诉，反映相关的问题以及解决办法，因为每个银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，并不是一定无法解决问题。如果银行投诉没用或者无法解决，那么可以向银监会反映相关问题。

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