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运费险自行寄回怎么理赔
2022-05-30来源:金融学院作者:Chihiro栏目:常识
简介运费险自行寄回怎么理赔 理赔流程是怎样的 现在随着网购平台的推出,越来越多人购买商品都是通过网购平台来购买的。但是,在网购平台购买的商品需要经过快递行业来进行运送。而在这之中就有运费险可以购买。那么,
运费险自行寄回怎么理赔 理赔流程是怎样的
现在随着网购平台的推出,越来越多人购买商品都是通过网购平台来购买的。但是,在网购平台购买的商品需要经过快递行业来进行运送。而在这之中就有运费险可以购买。那么,下面看下运费险自行寄回怎么理赔?
自行寄回的话,需要在订单的售后里面填写退货物流信息,这样系统才会生成赔付合同。填写物流信息的时候注意选对物流公司,卖家收到退货货物并且确认之后,系统会自行把运费赔偿给买家,赔偿的金额大都是8元或者10元,不是根据实际退货运费来赔偿的。
运费险的理赔流程是:消费者受到货物后,若觉得不满意可申请退换货;消费者在购买页面申请退货或换货,商家同意后,一般会将退回地址和联系方式告知消费者,消费者需要先自己垫付运费,将货物寄送回给卖家;消费者将退换货的物流单号填写在退换货的页面;商家收到货物后,运费险会自动理赔,理赔款一般是给到消费者的个人账户中,比如若是用支付宝网购的,则理赔款会理赔到支付宝账户中。
运费险自行寄回怎么理赔 运费险是不是退货免费
运费险对于经常购物的用户来说,是一点都不陌生的。更何况,现下大家都是通过网络购物的,线上购物已经是当代人都喜欢的一种购物形式。简单来说,退货运费险就是买家申请退货之后,保险公司对退货支出的快递费进行首重补偿,赔付额度具体以保单页展示的赔付额度为准。
运费险自行寄回怎么理赔?
对于采取自行寄回业务的用户,购物后要退货自行寄回的运费险系统会自动完成理赔。这种情况下,理赔款会在卖家收到退货商品后72小时内到账买家支付宝账户。如果用户是采取了上门取件的退货方式,快递取件后不收取任何费用,运费险理赔则直接退给快递公司。
需要注意的是,自行寄回需要买家手动填写寄件单号,注意不要出错,否则理赔会有纠纷。而且,用户想要享受到理赔额度的话,需要在交易尚未确认收货发起退货退款申请。
运费险是不是退货免费?
运费险不是退货免费。运费险是按照消费者发货地址和商家在系统中预留的收货地址两地之间的快递首公斤运费进行赔付的,如果商品的重量超出了首公斤运费的钱,还是需要消费者自行承担的。
需要提醒一下的是,用户想要享受到运费险的话,则需要购买提供运费险的商家的产品。如果商家没有提供运费险,用户则是无法享受到相关待遇的。
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