轻松e保怎样查保单

轻松e保，2016年12月正式上线，是一款轻松筹有限公司与保险公司联合推出的一款健康保险产品。轻松e保查看保单的方法如下：

1.微信公众号查询。

（1）关注“轻松保”微信公众号。

（2）点击进入公众号后，点击导航栏中的“个人中心”。

（3）点击进入“个人中心”，输入个人信息，之后进行登录。

（4）登录成功后，回到微信公众号的主界面，点击“个人中心”中的“我的保单”即可查看具体保单详情。

2.电话查询。投保人可拨打轻松e保的官方客服电话4000806600，经过身份验证后进行查询，或者按照指令选择“人工客服”选项后，询问客服工作人员查询保单。

若想办理退保，那么进入轻松e保微信公众号，点击“个人中心”-“我的保单”，点击退保，填写退保原因，等待保险公司进行审核。审核通过后，保险公司会将应退还的金额退还到个人的账户中。

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