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信用卡突然被扣钱怎么查 银行卡突然被扣钱怎么办
2022-10-24来源:金融学院作者:大白栏目:常识
简介信用卡突然被扣钱怎么查 提供几种方法给你决定 信用卡是大家很熟悉的金融工具,现在不仅可以用于消费支付,还可以申请现金贷款,但在使用过程总会有不同问题出现,那么信用卡突然被扣钱怎么查?下面来看答案。信用
信用卡突然被扣钱怎么查 提供几种方法给你决定
信用卡是大家很熟悉的金融工具,现在不仅可以用于消费支付,还可以申请现金贷款,但在使用过程总会有不同问题出现,那么信用卡突然被扣钱怎么查?下面来看答案。
信用卡突然被扣钱,客户要查询缘由的话,可以直接去电子邮箱查看银行发过来的电子对账单,账单里一般会明确标注应还款项,届时客户就能知道银行是为什么而扣钱了,比如为了收取年费或者参与了自动扣费项目。当然,通过个人网银或者手机银行客户端、信用卡APP查账单也行。
或者客户可以选择直接拨打发卡银行的服务热线电话,按“0”键转接人工服务后,向客服人员进行咨询。
要是工作居住附近就有发卡银行的线下营业网点,客户也可以选择带上个人身份证和卡片到网点柜台找工作人员进行询问。
而在查明了扣钱的缘由后,如果发现是正当扣款,并非乱扣钱,那客户之后注意在还款日(含)前按时偿还账单就行了。如果发现是银行扣错了,那应当让银行尽快将扣的额度恢复回来。
银行卡突然被扣钱怎么办 怎么解决
现在大多数人手里都会有一张银行卡,我们平常消费、转账、存取款都会用到银行卡,不过很多用户反馈自己的银行卡突然被扣钱了,那么银行卡突然扣钱怎么办呢,我们接着看下文。
银行卡突然被扣钱怎么办?
首先我们在手机银行上查询交易明细,一般银行卡被扣款的时候,交易明细上面都会有备注,如果说有年费、小额账户管理费、保险费、房贷、信用卡自动还款、还花呗等扣款。如果是年费等,持卡人可以到银行去申请减免一张一类卡的年费和小额账户管理费。
如果银行卡设置了基金定投,那么系统会在指定的日期扣款买入基金,这种情况下,持卡人可以在基金份额确认后,将资金赎回,但赎回可能会亏损手续费。
如果明细上没有详细说明,持卡人应及时拨打银行的客服热线,转人工服务,将银行卡暂停交易。询问客服银行卡是被什么渠道扣除,然后迅速去银行柜台,如果银行柜台也解释不了,用户可以向公安机关报警,取得案件受理的回执。
如果是信用卡,则可能是扣年费或消费,我们可以拨打客服热线查明原因。
银行卡有一个短信服务,持卡人开通短信服务之后,银行卡每一笔的资金流动都有短信通知,这样花了多少钱、余额多少钱,持卡人才能明明白白知道了消费金额的去向。如果有问题的话,也能及时发现,所以持卡人可以考虑开通短信服务。
以上就是全部内容了,希望对你有所帮助。
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