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企业家疫情大考:马云与马化腾的疫情对决

2020-03-20来源:良叔大大作者:良大师栏目:人物

简介马云和马化腾,他们在疫情中做了些什么呢?暗中较劲的哥俩,像是在掰手腕,也像是在打牌。你出4个2,我就出王炸,好生热闹。

疫情发生后,各大公司和企业家在危难中,积极援助:

万达捐款1000万,免除租金超40亿元,保障就业岗位136万个;

华为捐款3000万,还为火神山提供平板和会议设备、5G技术支撑;

天津女首富张荣华,之前汶川地震捐了1亿,这次又捐1亿给武汉......

类似这样的,还有很多很多。

而阿里和腾讯,马云和马化腾,他们又做了些什么呢?

阿里和腾讯

查阅资料后,良叔深感佩服。

这两个企业,堪称教科书级别的疫情表现,相当不简单。

阿里在浙江杭州,腾讯在广东深圳。

他们好像不约而同地说:“来来来,我们来搞点大事情!”

暗中较劲的哥俩,像是在掰手腕,也像是在打牌。

你出4个2,我就出王炸,好生热闹。

它们的每一步棋,都深刻影响疫情中14亿人的生活,以及中国企业未来的发展方向。

是否太夸张?是否赞誉过度?

接着往下看,你就知道,阿里和腾讯,马云和马化腾,到底有多厉害!

1

疫情发生后,阿里和腾讯在捐款和捐物层面,就开始“明争暗斗”。

“文科生”阿里,情怀满满,率先行动。

1月24日,阿里公益发起“武汉加油”募捐,8小时内筹集到7140万元。

这些钱都用来购买口罩、防护服等医疗物资,直接送往武汉。

“理工男”腾讯,坐如针毡,摩拳擦掌。

终于,放出大招!

1月25日,腾讯基金会捐款3亿元,用于武汉等地的前线抗疫及防治工作。

阿里看了看腾讯的3亿,学着马云的口吻:“梦想还是要有的,要玩就玩点大的!”

1月25日晚,阿里紧急宣布:设立10亿元基金,从海内外采购医疗物资,定点送往武汉及湖北各地医院。

已卸任阿里CEO的马云,虽然早就换了个江湖,但是“一日阿里,终身阿里”的信念,在不停地召唤。

于是,“马爸爸”一声令下:跟!

1月29日,马云公益基金会捐赠1亿元,用于药物和疫苗研发。

两周内,支持了包括中科院、钟南山医学会等多个顶级机构,组成豪华“抗疫科研天团”。

由于阿里出手实在“太阔绰”,腾讯这下更坐不住了。

2月3日,腾讯设立2亿元资金池,发起“战疫开发者公益联盟”。

马化腾算账以后发现,阿里已经11个亿了,腾讯才5亿。

这可不行!咱又不差钱!

同样姓马,差距不能太大。

憋足了4天,终极绝招来啦!

2月7日,腾讯又追加10亿元捐款。

分配情况如下:

2亿用于救助经济困难的患者及家人;

3亿用于致敬抗疫一线的医护、环卫、建筑人员;

5亿用于科研医疗设备和医学科普等项目。

腾讯设立15亿战疫基金

就这样,双方你追我赶,捐赠数额逐步加码。

截至目前,企业捐赠排行榜上:

腾讯超过15亿,高居第1位;

阿里超过13亿,位列第2名。

而且,还在持续。

这应该是有史以来,面对突发事件时,企业捐款的数额之最。

巨头不愧是巨头,危难中,没有丢掉应有的担当。

然而,阿里和腾讯在“战疫”中的较量,还远不止于此。

2

受疫情影响,乡村道路封阻、物流运输困难。

很多蔬菜瓜果滞销,众多农户损失惨重,无奈又心酸。

一年的辛苦劳作,眼看着就要付诸东流。

大片大片的哈密瓜,因为没人去收,就这样烂在地里。

四川浦江猕猴桃、攀枝花枇杷、汉源黄果柑......

大量水果卖不出去,让果农犯了愁。

广西象州,橘子红了,但严重滞销。

即使价格跌到1块6一斤,仍然无人问津。

类似这样滞销的情况,还有很多:

山东的紫薯,云南西双版纳的玉米;

辽宁丹东的草莓,河北大名县的大蒜......

怎么办啊怎么办?

危难时刻,阿里一拍胸脯:包在我身上!

瞬间打出3张王牌:淘宝、天猫和菜鸟物流。

这3位“卖货达人”立马从原产地采购、冷链运输、运营推广......

忙得热火朝天。

与此同时,设立10亿爱心助农基金。

还发布《助农10条》,全方位解决农产品滞销问题。

重拳出击,效果显著:

3天拯救500吨海南哈密瓜;

5天卖出1.2万吨滞销瓜果;

云南沃柑、福建芭乐、广西沙糖桔,1天之内从滞销到卖空......

此外,还有重庆脐橙、陕西猕猴桃、山西酥梨等等,都通过阿里助农通道,直达餐桌。

阿里小哥说:“我们不会让农民的瓜果烂在地里!要把全国的滞销农产品卖光!”

真霸气啊,这口气,像极了马云的演讲风格。

没办法,阿里就是有这个“吹牛”的底气,从来都是说到做到。

阿里这一通操作,简直大快人心。

那腾讯该如何接招?

众所周知,电商是腾讯的短板。

看了下手里的牌,腾讯恍然大悟:我们还有京东啊。

毕竟,腾讯是京东第一大股东,在助农领域“搞点事情”,也不是什么难事。

淘宝有《助农10条》,京东也有《告全国农人书》:

为农产品提供多样化销售渠道;

依靠强大的京东物流,保障农产品运输;

为生鲜商家提供入驻、运营、推广等政策倾斜......

京东助农活动上线后,成果颇丰:

2天,滞销农产品销量超300吨;

陕西长武苹果,2天卖了14000公斤;

湖南怀化果农卖出230万斤冰糖橙;

乐昌特产马蹄,销量超过50吨......

除此之外,还开通“鲜果直播助农专场”,每天8点至24点,来自8省的11个水果产地轮番上阵。

海南贵妃芒果、四川眉山丑橘、云南红河菠萝、福建漳州贵妃枣、河北魏县大鸭梨等等,都会通过京东,源源不断送往全国千家万户。

全渠道销售,线上线下一起发力,共克时艰,助农抗疫。

做任何力所能及的事情,尽最大努力帮助这些果农。

这个特殊时期,即使无法见面,阿里、腾讯和京东,一直在奔忙。

然而,接下来,他们还有个更重要的任务,关乎祖国的花朵和未来!

3

疫情使全国2亿多学生延迟开学。

这群祖国的花朵宅家“嗷嗷待哺”,急需“知识的浇灌”。

情急之下,阿里派出急先锋钉钉,担当“在线教育大臣”。

阿里一直想做社交,来对抗腾讯的微信和QQ,可惜每尝试一次,就扑街一次,好生懊恼。

马云直到卸任,也心怀芥蒂,咽不下这口“恶气”。

马云和马化腾

▲马云和马化腾

这一次,阿里想趁着在线教育的东风,要把火烧得再旺一点。

于是宣布,钉钉在线课堂直播,免费向所有的大中小学开放。

就这样,开局攻城略地,无比顺利:

不到1个月,下载量11亿人次;

全国300多个城市,共60万老师,在钉钉直播上课,覆盖超5000万学生;

在火遍中国的同时,也火遍了日本学校......

有人调侃:

山川异域,日夜同钉;

岂曰无课,与子同钉。

为什么钉钉这么牛?

来听听日本老师是这么说的:

从前一个老师只能教50个学生,

现在当主播,一次就能教500个学生呢!

真是教学效率倍增呢!

卡哇伊!Cool......

虽然钉钉是老师的“天使”,但在学生眼里变成了“魔鬼”。

寒假作业还没写完的“太子”和“公主”们,这下彻底不干了!

众多小学生扎堆去应用市场,争先恐后给钉钉“1星好评”。

这导致原本评分超过4分的钉钉,瞬间降至1.4分。

春节都不能出门玩耍的小朋友们,正愁无处发泄“少年维特之烦恼”。

平时100字作文,都叫苦连天的他们,终于爆发了!

自从遇见钉钉,小学生也化身大文豪。

他们才华如泉涌,文思如尿崩:

钉钉让我不用出门,也可以看到亲爱的班主任了!

直播连麦,无美颜摄像头,随时照亮你的美!

每天听着老师那熟悉的讲课声,我头都要炸了!

感谢钉钉使本没有写完作业的我,雪上加霜!

也感谢钉钉使我血压迅速上升,我都要感动的哭了!......

更绝的是,还有人说,要把5星分期支付...

如果良叔是他们语文老师,对这超纲的小学生作文,一定要打满分。

可是,钉钉这个“才满5岁”的小宝宝,彻底坐不住了!

因为,一旦总评分低于1分,软件就会被迫下架!

慌乱之下,阿里开启了危机公关。

2月14日,钉钉微博“求饶”,向全国中小学生发起情人节表白:

钉钉微博“求饶”

“卑微”钉钉使出浑身解数,招数百出,花样千变。

紧接着,再次发出【钉钉本钉,在线求饶】视频:“各位少侠,跪求五星一次付清,请问大佬行不行?”

危难之中,“老大哥”淘宝赶来声援:“大家看在我的面子上,给小钉多打两颗星吧。”

结果又被网友们怼得体无完肤:

钉钉被网友们怼得体无完肤

这还不算完!

眼看淘宝大哥不行了,钉钉又搬出众多“朋友”来帮忙。

天猫、支付宝、阿里云、飞猪等纷纷出动。

在大家持续努力下,终于......评分升到2.6了。

虽然脱离危险区,但离满分5分,还有很远的距离。

钉钉开局就是王者风范,却被小学生打成了青铜。

猜到了开头,却没料到结尾。

“后院起火”的钉钉,这把火烧的着实有点大。

腾讯坐在对面,隔岸观火,伺机而动。

马化腾心想,咱也不能闲着,这块蛋糕,我们也要来分一杯羹!

你抄了我的后路,我也要去你地盘上逛一逛!

那腾讯是怎么做的呢?

1月26日,腾讯开启“决战48小时”,只为一个目标:10秒开课。

为实现这个功能,大年初二晚10点,正在深圳与家人团聚的技术负责人王辉,在工作群聚齐同事,直接开干!

就这样,48小时内,腾讯课堂极速版上线。

最快10秒,老师就能搭建自己的专属课堂。

学生点击链接,1秒即可进入听课。

这是属于腾讯的另类“战疫”:“第一天晚上通宵敲代码,之后每天基本上都是凌晨3、4点才睡。”

他们的辛苦,终于没有白费。

截至目前,已有超过100万老师,在腾讯课堂开课,帮助数千万学生在线学习。

这么好的工具,就连“说相声”的罗永浩也来助力:“腾讯课堂花式开课,10秒就让学生‘痛不欲生’。”

这一次,在线教育领域,阿里“古灵精怪”,腾讯“务实敬业”。他们保障几亿学生,实现了“停课不停学”。

唯一的目标就是:让妈妈再也不用担心孩子的学习!

你说牛不牛?

确实牛!

但,好歹也是互联网、高科技、上市公司,就这点能耐?

4

显然不是啊!

阿里和腾讯的能力,肯定远不止于此。

除了捐钱捐物、卖菜卖水果、帮大家上课,阿里和腾讯,还可以帮大家上班。

疫情影响,很多员工在家办公。

如何快速高效地在线办公?

阿里和腾讯一出手,这都不是个事儿!

这哥俩一合计,阿里出钉钉,腾讯出企业微信和腾讯会议。

远程打卡、群直播、在线文档、任务协同、紧急通知......

所有功能,一应俱全。

视频会议还帮你自动美颜,让你躺在卧室,不刷牙不洗脸,也能愉快地和领导开会。

只有你想不到,没有他们做不到!

宅家办公,真酸爽啊。

那还有人不得不出门的,怎么办呢?

那也不是事儿!

以前,大家见面就问:你吃了吗?

现在却是:带码了吗?

阿里有“支付宝健康码”,腾讯有“微信健康码”。

真正做到了:一码在手,说走就走!

疫情排查中,健康统计和问题搜集等等,费时费力。

上海一个小区居委会,为了通知居民领口罩,1天打了358个电话。

自从使用了阿里达摩院研发的“AI外呼机器人”以后,可同时呼叫全社区。

仅仅1分钟,就全部搞定!

还有,疫情中的检测确诊是个大问题。

这时候,阿里和腾讯的“AI+医疗”模式,帮了大忙。

阿里达摩院研发的AI算法,能将原本数小时的疑似病例分析,缩短到30分钟。

不仅节约时间,还能精准检测出病毒的变异情况。

而腾讯觅影的AI系统,在患者CT检查后,最快2秒就能完成AI模式识别,1分钟内即可为医生提供辅助诊断参考。

还有别的“黑科技”吗?

当然有。

其实,除了上面说的那些,阿里和腾讯,还做了很多很多事。

先来看看他们的APP矩阵:

APP矩阵

看起来是不是很熟悉?

其实,这只是阿里帝国和腾讯帝国极小的一部分。

冰山一角,九牛一毛。(若需完整版,可在公号后台回复“阿里腾讯”获取)

事实上,阿里系和腾讯系旗下公司各有一百多家,涵盖衣食住行等等,影响中国14亿人的每一天。

哎,这两家公司,为了我们的生活,真是操碎了心啊!

既然他们这么牛,那他们是怎么做到的呢?

5

首先,服务器是关键。

春节之后,有超2亿上班族在线开工,还有超1亿学生在线学习。

还有日常的上网聊天、娱乐、在线购物等巨大需求。

面对爆发式增长的流量,整个系统需要的资源,超乎想象。

举个例子,钉钉需要平稳运行,就需要阿里云的服务器支撑。

据说第一周,钉钉的工程师给阿里云提资源需求,阿里云的同事以为钉钉在吹牛,说:

怎么可能需要这么大容量?

同样的事情,也发生在腾讯。

每天10倍的扩容持续一周后,腾讯会议的工程师收到需求:继续准备10倍的容量!

他们觉得,简直不可思议。

那时没人知道,这次的流量对钉钉和腾讯会议来说,都是史无前例的。

最后,钉钉8天扩容10万台服务器,腾讯会议紧急扩容100万核。

这是什么概念?

腾讯工程师说:“扛完最初的一周,感觉就像过了整整一年。”

就算当初做QQ和微信,也没在如此短时间内,达到这么高的用户和带宽规模。

阿里和腾讯,在疫情期间道路封闭、园区隔断、人员异地的条件下,完成了几乎不可能完成的任务。

阿里说:这已经是在协调使用,阿里全公司的资源了。

腾讯说:带宽扩容需要3个月,但实际我们只花了3天。

服务器机房

▲服务器机房

在这场特殊的战斗中,巨头和创业公司的差距进一步拉开。

也许有人会问,如果他们没做到,会怎样呢?

结果就是,微信不能正常收发信息、上课挤不进直播间、在线办公系统崩溃......

信息的传播滞后或受阻,给全社会带来的影响,以及生命与经济损失,大到不可估量。

而这背后,是无数阿里人和腾讯人,风雨兼程,日夜奋战。

除夕当天,腾讯运维部员工璐琪和同事,自告奋勇将“家”搬进机房。

她们轮流值班,24小时监控亿万级用户的产品后台,以防意外。

这一去,就连续坚守了一个多月。

另外,还有10万阿里人,和6万腾讯人,运营、产品、设计、采购、物流等所有岗位齐上阵。

无论在家,还是在公司,或者在路上,都在拼尽全力,维护系统稳定。

因为这不仅仅关乎几个APP和网页,还关乎14亿人每天的日常,更关乎疫情和生命的抢救。

阿里人和腾讯人在家远程办公

▲阿里人和腾讯人在家远程办公

他们不在前线,却用科技改变中国,也改变了每个人的生活。

疫情,让很多中国人第一次感受到科技的力量,让我们明白,阿里、腾讯这类科技巨头是如此强大。

然而,也许我们也应该把目光,转向那些默默无闻的员工。

新闻里,看不到他们的身影。

但他们的贡献,不应该被藏在角落里。

我想,我们应该给他们一些掌声。

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