要投诉信用卡找哪个部门 中信降额怎么投诉成功

要投诉信用卡找哪个部门 投诉有效途径如下

众所周知，信用卡使用规则是比较多的，并不是下卡了就可以随意刷随意还款，要根据银行规定使用，所以在这么多用户中有时难免遇到一些不合理的待遇，那么要投诉信用卡找哪个部门呢，一起来了解。

1、可以找银行客服直接进行投诉或者是投诉到发行卡总行去。一般来说，用户登录到银行的官方网站，就可以找到客服服务信箱，点击进去找到投诉项，说明情况原因，留下联系方式，就可以等待银行的相关工作人员联系进行处理了。

2、用户可以投诉到银保监会。因为银行的运营情况是受到银保监会监管的，特别是一些不合理的违规情况。由于银保监会不受理口头投诉，所以用户需要以书面形式进行投诉。同样的，要说明清楚事情的原委，并留下自己的联系方式。

因此用户在遇到不合理待遇时，是可以通过有效途径进行解决，维护自己权益的。当然了，作为持卡人，在使用信用卡后是需要按时还款的，是用户需要承担的责任，否则逾期不还即便是被催收也是比较正常的现象。

中信降额怎么投诉成功 这几种方法都可以

中信银行原名中信实业银行，是我国全国性商业银行之一，中信银行业务范围广泛，主要有各种贷款、理财产品、信用卡等。中信银行信用卡一般申请都很容易，中信信用卡突然额度被降是什么情况?怎么投诉?

中信降额怎么投诉成功?

1、 信用卡被降额后，可以投诉到银监会，中信银行属于甚至银监会管理，收集相关证据，工作人员会为持卡人受理该业务并及时处理。

2、 持卡人信用卡被无故降额后，可以拨打12315进行投诉。

3、 此外，持卡人还可以向人行进行投诉也是可以的。

以上投诉方式，持卡人必须要有合理的理由，并且还需要具备相关证据，毕竟没有证据谁会知道你为什么降额呢。

中信银行降额具体原因

1、 信用卡逾期

持卡人使用信用卡有过多次逾期情况，逾期不仅会导致信用卡被降额还有可能会被封卡，而且个人征信上还会被记上不良记录。

2、 信用卡套现

持卡人使用信用卡期间被疑似有套现行为，如一直都是小额消费，突然来了好几笔大额消费并且是同一家pos机上消费，或者是不在营业时间进行刷卡消费等，这些行为都会导致银行对该持卡人信用卡进行降额处理。

3、 信用卡存在风险

信用卡存在被盗刷的风险，为了减少持卡人的损失，银行方会立即对该持卡人银行卡进行降额处理。

4、信用卡为睡眠卡

持卡人办理了该信用卡，但是经常不使用，使用次数特别少，银行也会对该类情况的信用卡进行降额处理。

总之，持卡人对于信用卡的正常使用一般是不会有降额情况，当人也不排除会被“误杀”，如果持卡人认为本身没有以上行为则可以投诉，一般都会为持卡人恢复额度。

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